Roma, 24 febbraio 2026 – Nell’ottica dell’ormai consueta collaborazione tra ITA Airways e ASTOI Confindustria Viaggi è stato rinnovato, anche per il 2026, il tradizionale Protocollo d’intesa nel quale:
vengono riconosciute le specificità commerciali e giuridiche legate al ruolo dei Tour Operator ed alla vendita dei pacchetti turistici, con ricadute positive anche per i consumatori;
vengono identificate condizioni agevolate per membri dell’Associazione.
Nell’accordo tra la Compagnia e l’Associazione sono ricompresi alcuni importanti aspetti, quali:
1) possibilità di pagare i biglietti aerei con carta di credito aziendale;
2) ticket time limit dedicati;
3) prenotazione di gruppi sul sistema GSO senza alcun costo iniziale;
4) creazione di un servizio top trade dedicato.
Vi sono poi alcune previsioni che portano valore e benefici diretti anche ai consumatori e, in particolare:
- è prevista la cessione del contratto di pacchetto turistico da un passeggero ad un altro, nel rispetto del Codice del Turismo e della Direttiva Europea sui Pacchetti Turistici;
- è stata confermata la modalità di gestione dell’annullamento dei pacchetti dovuto a causa di forza maggiore: in questi casi ITA Airways riconoscerà ai Tour Operator aderenti ad ASTOI il rimborso totale di quanto dagli stessi rimborsato ai passeggeri, senza trattenere alcun importo.


